A SUNFLL possui centros de serviço locais e depósitos de peças de reposição? Em caso de problemas, as peças de reposição podem ser enviadas diretamente do estoque local?

Atualmente, não possuímos centros de serviço locais dedicados nem armazéns de peças de reposição operados diretamente pela empresa no mercado global. Nesta fase, para instalação, comissionamento e suporte pós-venda de equipamentos, contamos principalmente com nossa equipe técnica especializada, sediada em nossa matriz na China, que oferece suporte aos clientes por meio de orientação remota e envio direto internacional de peças de reposição emergenciais. Reconhecemos plenamente a importância de construir uma rede de serviços local para aprimorar a experiência do cliente e consideramos isso um plano de desenvolvimento de médio a longo prazo. À medida que nossa rede regional de distribuidores e parceiros continua a se expandir e consolidar globalmente, planejamos avaliar e estabelecer gradualmente pontos de serviço técnico autorizados e certificados pela empresa, bem como armazéns de peças de reposição comuns, em regiões-chave do mercado ou cidades industriais onde os negócios são relativamente concentrados. Esses pontos de serviço autorizados têm como objetivo fornecer diagnósticos no local mais rápidos, manutenção básica, treinamento técnico e suporte para substituição de peças de reposição comuns. Avançaremos com cuidado e progressivamente este plano em fases, com base no desenvolvimento de mercados específicos, visando oferecer uma experiência de serviço mais conveniente e eficiente para você no futuro.